{"id":2920,"date":"2019-12-10T07:47:41","date_gmt":"2019-12-10T12:47:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.enamiep.gob.ec\/?page_id=2920"},"modified":"2019-12-10T07:47:41","modified_gmt":"2019-12-10T12:47:41","slug":"politica-para-el-tratamiento-de-datos-personales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.enamiep.gob.ec\/?page_id=2920","title":{"rendered":"Pol\u00edtica para el tratamiento de datos personales"},"content":{"rendered":"<p><strong><a name=\"_Toc20306062\"><\/a>Introducci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mediante Acuerdo Ministerial No. 012-2019 de 11 de junio de 2019 el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informaci\u00f3n expide la Gu\u00eda para el tratamiento de datos personales en la Administraci\u00f3n P\u00fablica Central.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En dicha gu\u00eda se incluye la creaci\u00f3n de una pol\u00edtica para el tratamiento de datos personales que consiste en un comunicado que informa de manera detallada c\u00f3mo la entidad realiza el tratamiento de la informaci\u00f3n ciudadana, que se recolecta a trav\u00e9s del canal electr\u00f3nico que est\u00e1 siendo usado (Pol\u00edtica de privacidad); y las condiciones a las que est\u00e1 sujeta el uso del canal electr\u00f3nico que de ser conocidas y aceptadas, de ser el caso, para que el titular pueda ejercer sus derechos, al tiempo que haga un buen uso del canal electr\u00f3nico que est\u00e1 utilizando (T\u00e9rminos y condiciones de uso).<\/p>\n<hr \/>\n<h4><strong><a name=\"_Toc20306063\"><\/a>1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Objetivo<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dar a conocer a los ciudadanos el tratamiento de los datos personales que proporcionen en el canal electr\u00f3nico bajo los principios de consentimiento, calidad, legalidad, finalidad, proporcionalidad, conservaci\u00f3n, seguridad y no discriminaci\u00f3n.<\/p>\n<hr \/>\n<h4><a name=\"_Toc20306064\"><\/a><strong>2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Alcance de la pol\u00edtica<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta pol\u00edtica se aplicar\u00e1 a todos los datos personales recolectados a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web institucional y del servicio de acceso a la informaci\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n<hr \/>\n<h4><strong><a name=\"_Toc20306065\"><\/a>3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Marco Legal<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Acuerdo Ministerial No. 012-2019 de 11 de junio de 2019, Gu\u00eda para el tratamiento de datos personales en la Administraci\u00f3n P\u00fablica Central.<\/p>\n<hr \/>\n<h4><strong><a name=\"_Toc20306066\"><\/a>4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Alcance<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta pol\u00edtica de privacidad se aplica a todos los datos personales recolectados a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web institucional y de servicios de acceso a la informaci\u00f3n p\u00fablica de la ENAMI EP.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con la finalidad de salvaguardar la informaci\u00f3n, entregada a la empresa, todos los funcionarios que realizan el tratamiento de los datos personales, suscriben acuerdos de confidencialidad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<hr \/>\n<h4><a name=\"_Toc20306067\"><\/a><strong>5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Datos que se recolecta<\/strong><\/h4>\n<p>ENAMI EP recopila los siguientes datos personales en l\u00ednea:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"padding-left: 60px;\">Su nombre y datos de contacto<\/li>\n<li style=\"padding-left: 60px;\">Educaci\u00f3n e informaci\u00f3n profesional<\/li>\n<li style=\"padding-left: 60px;\">Datos de autenticaci\u00f3n<\/li>\n<li style=\"padding-left: 60px;\">Otros datos que usted cargue o nos proporcione<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><em>\u00a0<\/em><strong><em>Pol\u00edticas de registro <\/em><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify; padding-left: 30px;\">ENAMI EP registra autom\u00e1ticamente las direcciones de Protocolo de Internet (IP) de los visitantes. La direcci\u00f3n IP es un n\u00famero \u00fanico asignado a cada computadora en Internet. Esta direcci\u00f3n IP puede ser diferente cada vez que se conecta a Internet, cuando se trata de una direcci\u00f3n IP din\u00e1mica. Sin embargo, se debe tener en cuenta que, algunas direcciones IP son de tipo est\u00e1tica es decir siempre est\u00e1n asociadas a un mismo dispositivo inform\u00e1tico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify; padding-left: 30px;\">ENAMI EP hace un seguimiento de las p\u00e1ginas visitadas en el sitio web de la ENAMI EP, la cantidad de tiempo que pasa en dichas p\u00e1ginas, los tipos de b\u00fasquedas realizadas, y si estas b\u00fasquedas fueron directas o referenciadas. Las b\u00fasquedas permanecen confidenciales y an\u00f3nimas, ENAMI EP utiliza esta informaci\u00f3n solo con fines estad\u00edsticos para determinar qu\u00e9 p\u00e1ginas encuentran los usuarios m\u00e1s \u00fatiles y de esa forma mejorar el sitio web.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify; padding-left: 30px;\">ENAMI EP tambi\u00e9n registra informaci\u00f3n adicional cuando un usuario se conecta el sitio web. Esta es informaci\u00f3n es:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"padding-left: 60px;\">Navegador\/tipo de dispositivo\/versi\u00f3n<\/li>\n<li style=\"padding-left: 60px;\">Sistema operativo utilizado<\/li>\n<li style=\"padding-left: 60px;\">Fecha y hora de conexi\u00f3n<\/li>\n<li style=\"padding-left: 60px;\">Volumen de datos transferidos<\/li>\n<li style=\"padding-left: 60px;\">Pa\u00eds desde donde se conecta<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h4><strong><a name=\"_Toc20306068\"><\/a>6.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Finalidad<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">ENAMI EP utiliza la informaci\u00f3n personal para los siguientes fines:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para procesar transacciones se usa informaci\u00f3n personal como el nombre, la direcci\u00f3n f\u00edsica, el n\u00famero de tel\u00e9fono, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para proporcionar soporte u otros servicios. ENAMI EP puede usar la informaci\u00f3n personal para proporcionarle asistencia u otros servicios que se haya solicitado. ENAMI EP tambi\u00e9n puede usar la informaci\u00f3n personal para responder directamente a sus solicitudes de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para administrar servicios, ENAMI EP podr\u00e1 contactar al usuario mediante correo electr\u00f3nico o n\u00famero telef\u00f3nico cuando se requiera confirmar cierta informaci\u00f3n, como por ejemplo: Agendar una reuni\u00f3n, completar informaci\u00f3n adicional, aclarar dudas sobre requerimientos solicitados, completar fichas matrices entre otros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para acordar una reuni\u00f3n, conferencia o evento organizado o copatrocinado por ENAMI EP o una de nuestras instituciones adscritas. Esto puede incluir informaci\u00f3n sobre el contenido del evento, la log\u00edstica del evento, las actualizaciones y la informaci\u00f3n adicional relacionada con el evento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En casos puntuales se podr\u00e1 contactar al ciudadano para hacerle part\u00edcipe un reconocimiento o distinci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para proteger contenidos y servicios. Se podr\u00e1 usar la informaci\u00f3n para prevenir actividades potencialmente ilegales y hacer cumplir los t\u00e9rminos y condiciones de uso de los servicios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tambi\u00e9n se utiliza una variedad de sistemas tecnol\u00f3gicos para detectar y abordar actividades an\u00f3malas y que representen un riesgo para la ENAMI EP con el fin de analizar el contenido y evitar abusos, como ataques al sitio web, suplantaci\u00f3n de identidad, spam, etc.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong><em>Datos personales de ni\u00f1os<\/em><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify; padding-left: 30px;\">ENAMI EP no recopila datos de o sobre ni\u00f1os sin el permiso de los padres o tutores. Si se llega a verificar que se est\u00e1 recopilando informaci\u00f3n personal de un ni\u00f1o, se proceder\u00e1 a eliminar dicha informaci\u00f3n lo m\u00e1s pronto posible. Si cree que podemos tener alguna informaci\u00f3n de o sobre un ni\u00f1o, cont\u00e1ctenos.<\/p>\n<hr \/>\n<h4 style=\"text-align: justify;\"><a name=\"_Toc20306069\"><\/a><strong>7.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Proceso para ejercer derecho de Acceso y Rectificaci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">ENAMI EP reconoce a los titulares de datos personales el Acceso y Rectificaci\u00f3n al tratamiento que se realice sobre sus datos, para lo cual debe seguir el respectivo proceso, ingresando al siguiente enlace:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><a href=\"https:\/\/aplicaciones.administracionpublica.gob.ec\/\">https:\/\/aplicaciones.administracionpublica.gob.ec\/<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong><em>Derecho de Acceso<\/em><\/strong><\/p>\n<table style=\"margin: 0 auto;\" border=\"1\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"299\"><strong>Secciones P\u00e1gina Web<\/strong><\/td>\n<td width=\"299\"><strong>Pasos a seguir<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: justify;\" width=\"299\">ELECTR\u00d3NICO SOLICTUD DE INFORMACI\u00d3N P\u00daBLICA<\/td>\n<td width=\"299\">1. Ingresar a la web de la ENAMI EP.<\/p>\n<p>2. Dar clic \u00bb Trasparencia\u00bb.<\/p>\n<p>3. Seleccionar el a\u00f1o y la fecha.<\/p>\n<p>4. Abrir el literal \u201cD\u201d.<\/p>\n<p>5. Llenar la informaci\u00f3n requerida en el formulario on line.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: justify;\" width=\"299\">ELECTR\u00d3NICO CONTACTENOS<\/td>\n<td width=\"299\">1. Ingresar a la web de la ENAMI EP.<\/p>\n<p>2. Dar clic \u00bb Cont\u00e1ctenos\u201d.<\/p>\n<p>3. Llenar la informaci\u00f3n requerida en el formulario on line.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: justify;\" width=\"299\">ELECTR\u00d3NICO CONTACTO CIUDADANO<\/td>\n<td width=\"299\">1. Ingresar a la web de la ENAMI EP.<\/p>\n<p>2. Dar clic \u00bb Contacto Ciudadano\u00bb.<\/p>\n<p>3. Seleccionar opci\u00f3n de solicitud de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>4. Llenar la informaci\u00f3n requerida en el formulario on line.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><em><strong>Derecho de Rectificaci\u00f3n<\/strong> <\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify; padding-left: 60px;\">En el caso de detectar errores de omisi\u00f3n, como errores tipogr\u00e1ficos u ortogr\u00e1ficos, deber\u00e1 iniciar el pedido para la rectificaci\u00f3n por el medio que sea definido por ENAMI EP, y deber\u00e1 indicar el proceso que se sigue hasta hacer efectiva la rectificaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify; padding-left: 60px;\">ENAMI EP analizar\u00e1 si el pedido es procedente o no y comunicar\u00e1 al titular notificando dicho particular.<\/p>\n<hr \/>\n<h4 style=\"text-align: justify;\"><a name=\"_Toc20306070\"><\/a><strong>8.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Notificaciones cuando existan cambios en la pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">ENAMI EP puede actualizar su Pol\u00edtica de Privacidad cuando sea necesario. Si se llegara a realizar cambios sustanciales, se notificar\u00e1 por correo o mediante un aviso en este sitio web antes de que el cambio entre en vigencia. Se recomienda revisar peri\u00f3dicamente el sitio web para obtener la informaci\u00f3n actualizada sobre las pr\u00e1cticas de privacidad.<\/p>\n<hr \/>\n<h4><strong><a name=\"_Toc20306071\"><\/a>9.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Uso de cookies<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">ENAMI EP puede utilizar los datos personales proporcionados por los usuarios, incluidos los datos recopilados como resultado de la navegaci\u00f3n del sitio, los protocolos y registros electr\u00f3nicos para ayudar a crear y personalizar el contenido del sitio web, mejorar la calidad del sitio web, realizar un seguimiento de la capacidad de respuesta de los servicios entregados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No se compartir\u00e1 los datos personales sin previo consentimiento del usuario. Cuando se hace clic o se interact\u00faa con un anuncio, existe la posibilidad de que el anunciante pueda colocar una cookie en el navegador del usuario, con sus propias condiciones de uso.<\/p>\n<hr \/>\n<h4 style=\"text-align: justify;\"><a name=\"_Toc20306072\"><\/a><strong>10.\u00a0 Medidas para precautelar la seguridad de los datos personales<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">ENAMI EP protege la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de informaci\u00f3n al seguir un enfoque de administraci\u00f3n de riesgos basado en pol\u00edticas, est\u00e1ndares, pautas y procedimientos para cumplir con los objetivos de seguridad al tiempo que respalda los objetivos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">ENAMI EP utiliza el protocolo HTTPS para brindar seguridad en el uso de este canal electr\u00f3nico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mitiga los riesgos utilizando el EGSI, Normas ISO 27000, OWAS, etc.<\/p>\n<hr \/>\n<h4 style=\"text-align: justify;\"><strong><a name=\"_Toc20306073\"><\/a>11.\u00a0 Base legal que sustente el tratamiento de datos<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">ENAMI EP fundamenta el tratamiento que da los datos personales en los siguientes instrumentos legales, como los que se citan a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">COESCCi, Disposiciones Generales, VIG\u00c9SIMA SEPTIMA.-\u201c(\u2026) El tratamiento de datos personales que incluya acciones tale como la recopilaci\u00f3n, sistematizaci\u00f3n y almacenamiento de datos personales, requerir\u00e1 la autorizaci\u00f3n previa e informada del titular. No se requerir\u00e1 de la autorizaci\u00f3n del titular cuando el tratamiento sea desarrollado por una instituci\u00f3n p\u00fablica y tenga una finalidad estad\u00edstica o cient\u00edfica; de protecci\u00f3n a la salud o seguridad; o sea realizado como parte de una pol\u00edtica p\u00fablica de garant\u00eda de derechos constitucionalmente reconocidos\u201d.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Decreto Ejecutivo No. 1384, diciembre 2012, que establece como pol\u00edtica p\u00fablica el desarrollo de la interoperabilidad gubernamental que consiste en el esfuerzo mancomunado y permanente de todas las entidades de la Administraci\u00f3n P\u00fablica Central, para compartir e intercambiar entre ellas, por medio de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n, datos en informaci\u00f3n electr\u00f3nica que son necesarios en la prestaci\u00f3n de los tr\u00e1mites y servicios ciudadanos que presentan las entidades, as\u00ed como en la gesti\u00f3n interna e interinstitucional.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h4 style=\"text-align: justify;\"><strong>12.\u00a0 \u00a0<a name=\"_Toc20306074\"><\/a>T\u00e9rminos y condiciones de uso<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">El uso de este portal o de cualquiera de sus componentes, implica la aceptaci\u00f3n expresa de los presentes t\u00e9rminos y condiciones de uso.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">ENAMI EP dispone de este portal web para prestar informaci\u00f3n a los ciudadanos sobre la gesti\u00f3n que lleva adelante.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los datos que han recibido tratamiento estad\u00edstico pueden estar disponibles en formatos abiertos, para facilitar su utilizaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los tr\u00e1mites, servicios, transacciones o movimientos que se realicen despu\u00e9s de las dieciocho horas o en d\u00edas inh\u00e1biles, se considerar\u00e1n realizados al d\u00eda h\u00e1bil siguiente.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><em><strong>Responsabilidad<\/strong> <\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify; padding-left: 60px;\">ENAMI EP solamente ser\u00e1 responsable del tratamiento y uso de los datos personales que recabe en forma directa a trav\u00e9s de este canal electr\u00f3nico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify; padding-left: 60px;\">ENAMI EP se deslinda de cualquier responsabilidad que pueda generar al usuario por cualquier uso inadecuado o contrario a los fines de este canal electr\u00f3nico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify; padding-left: 60px;\">ENAMI EP no se hace responsable por la veracidad o exactitud de la informaci\u00f3n contenida en los enlaces a otros sitios web o que haya sido entregada por terceros.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><em><strong>Obligaciones del usuario<\/strong> <\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify; padding-left: 60px;\">No da\u00f1ar, inutilizar, modificar o deteriorar los canales electr\u00f3nicos a los que est\u00e1 teniendo acceso, ni los contenidos incorporados y almacenados en \u00e9stos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify; padding-left: 60px;\">No utilizar versiones de sistemas modificados con el fin de obtener accesos no autorizados a cualquier canal electr\u00f3nico, contenido y\/o servicios ofrecidos a trav\u00e9s de estos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify; padding-left: 60px;\">No interferir ni interrumpir el acceso, funcionalidad y utilizaci\u00f3n de canales electr\u00f3nicos y redes conectados al mismo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p class=\"excerpt\">Introducci\u00f3n Mediante Acuerdo Ministerial No. 012-2019 de 11 de junio de 2019 el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informaci\u00f3n expide la Gu\u00eda para el tratamiento de datos personales en la Administraci\u00f3n P\u00fablica Central. 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